waterfood Помощь

Проверка и изменения

Статусы товаров

Каждый товар перед публикацией проверяет оператор. Статусы видны на вкладке «Товары» в разделе «Отправленные». Когда оператор закончит проверку, мы пришлём на почту владельца компании одно письмо со сводкой: сколько товаров одобрено и какие отклонены, с комментариями.

СтатусЧто это значит
На проверкеТовар ждёт оператора.
ОдобреноТовар опубликован и появился в разделе «Опубликовано». Его видят пользователи AIB.
Одобрено частичноОператор принял не все изменения. Под статусом указано, какие поля не приняты.
ОтклоненоПричина — в колонке «Комментарий оператора». Нажмите «Исправить» рядом с ней.
ЗамененоВы отправили новую версию, пока эта ждала проверки. Проверяется только последняя.
Список товаров со статусами
Вкладка «Товары»: опубликованные товары и отправленные со статусами.

Изменение и исправление

  • Опубликованный товар: в разделе «Опубликовано» нажмите «изменить», поправьте поля и отправьте. Штрихкод изменить нельзя. Пока новая версия на проверке, пользователи видят прежнюю.
  • Отклонённый товар: нажмите «Исправить» — откроется форма с уже введёнными данными и комментарием оператора. Фото прикрепите заново.
  • Одобрено частично: если не принятое изменение важно, отправьте его ещё раз через «изменить» и поясните в описании или напишите нам.